Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng mx66

Trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản này.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuQuy định thanh toánQuyền của bạnLiên hệ pháp lý
mx66 Điều khoản và quy định sử dụng mx66
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho câu hỏi pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi yêu cầu cụ thể và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng chính sách hiện hành.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ email.
Email pháp lý Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, tài khoản hoặc điều khoản qua email hỗ trợ. Phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Để xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money gắn với tài khoản, liên hệ hỗ trợ và cung cấp số điện thoại đăng ký.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải khẩu hiệu — đây là quy trình cụ thể chúng tôi áp dụng cho mỗi tài khoản. Từ mã hóa kết nối đến xác minh ví điện tử, mỗi bước đều có mục đích rõ ràng.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền qua mx66 đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị lộ ra ngoài.

Xác minh ví điện tử

Khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác nhận ví điện tử bằng OTP gửi về số điện thoại đăng ký — bước này ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân được lưu trữ theo thời hạn quy định. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Quyền truy cập tài khoản

Chỉ bạn và đội ngũ có thẩm quyền mới có thể xem thông tin tài khoản. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hãy đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ ngay.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những điều bạn nên biết về quyền lợi, dữ liệu và quy định tài khoản tại mx66. Nếu chưa thấy câu trả lời bạn cần, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp.

Điều khoản áp dụng tại những khu vực pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ cá cược trực tuyến. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi mình sinh sống trước khi đăng ký.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo chính sách bảo mật hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat, kèm số điện thoại đăng ký. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong một ngày làm việc và xác nhận lại qua kênh bạn đã chọn.

Mọi cập nhật điều khoản được thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo, điều đó được xem là bạn đã chấp nhận bản cập nhật mới.

Thông tin ví điện tử được mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch của bạn. Rút tiền lần đầu yêu cầu xác minh OTP để đảm bảo ví đúng chủ tài khoản.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp số điện thoại và lý do bạn muốn khiếu nại. Đội ngũ xem xét từng trường hợp và phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản hiện hành.