Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ mx66

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại mx66, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại khu vực hợp lệTài khoản cá nhânMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyCasino trực tiếp và slot
mx66 Quy định sử dụng dịch vụ mx66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mx66 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Không ai ngoài bạn có thể truy cập chi tiết tài khoản mà không qua xác thực.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin sai lệch bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa tài khoản

Dữ liệu tài khoản được giữ theo quy định pháp luật hiện hành. Yêu cầu xóa tài khoản sẽ được xử lý sau khi hoàn tất kiểm tra số dư và giao dịch còn mở.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh ví đến chính sách khóa tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Phản hồi nhanh nhất qua live chat trên điện thoại.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc giao dịch chưa khớp. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập ngay trên điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến điều khoản hoặc khiếu nại tài khoản.
Trang câu hỏi thường gặp Tra cứu nhanh các tình huống phổ biến về điều khoản sử dụng, quy định nạp rút và quyền tài khoản mà không cần chờ phản hồi.

Những điều bạn hay hỏi về quy định mx66

Dưới đây là các tình huống thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại mx66. Quyền truy cập chỉ hợp lệ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Không. Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến khóa toàn bộ và giữ lại số dư theo quy định điều khoản.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ đăng trên trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.

Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để rút phải khớp tên với tài khoản đã đăng ký. Đây là bước bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, không phải thủ tục phát sinh thêm.

Có. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Yêu cầu xóa tài khoản sẽ được xử lý sau khi kiểm tra số dư còn lại.

Liên hệ hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm giao dịch, kèm ảnh chụp xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi sẽ đối chiếu và xử lý trong thời gian sớm nhất.